商务委员会计划加强对新西兰食品杂货行业的监管和执法。根据周三发布的首份年度食品报告，消费者在超市购物时面临着高价、特价商品的混淆以及忠诚计划的低回报等问题。
主要发现
高价并非消费者的错
报告指出，食品是新西兰家庭的主要支出项目，按照国际标准衡量，消费者支付的费用相对较高。在截至去年6月的一年中，美国家庭平均每周在食品杂货上的支出为214美元，占其总预算的13%。2019年至2023年间，食品杂货价格的涨幅超过了其他家庭账单，尤其是水果和蔬菜的价格波动显著。2022年，新西兰在经合组织(OECD)中食品杂货支出排名第四，超出澳大利亚和英国的水平。
利润率持续增长
报告显示，超市将不断上涨的成本作为价格上涨的理由，但实际上，超市的利润率仍在持续增长。所有大型超市的价格成本利润率均有所上升，意味着零售价格的增长速度快于商品成本。以北岛的新世界为例，2019年至2023年间，其非新鲜产品类别的利润率增长了3.9个百分点。
竞争未能改善市场状况
尽管市场上有新竞争者如好市多的加入，但报告指出，超市的零售利润率依然在增加，竞争并未改善消费者的购物体验。新西兰消费者协会的研究和倡导负责人杰玛·拉斯穆森表示，家庭在结账时不会很快得到缓解，食品价格仍然是家庭的主要经济压力之一。
创新与消费者需求
报告提到，超市在在线商品和安全方面进行了投资，许多商店也进行了改善。然而，消费者对能够降低成本的创新更感兴趣，例如更窄的产品范围和更低的价格。梅西大学的教授Bodo Lang指出，政策制定者有能力通过有效的监管来改变市场竞争格局。
罚款的有效性
尽管商务委员会考虑通过罚款来降低食品杂货价格，但专家对此表示怀疑。奥塔哥大学的罗布·哈姆林认为，罚款可能无法有效改变超市的行为，最终可能会转嫁给消费者。他建议，委员会应考虑要求超市对所有商品设定固定利润，以防止零售商将供应商的降价收益囊中。
结论
商务委员会的报告揭示了新西兰食品杂货行业面临的多重挑战，包括高价格、利润率增长和竞争不足。未来的改革需要更为严肃的策略，以确保消费者能够享受到更公平的价格和更好的购物体验。
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