本周早些时候，社交平台X（前身为Twitter）在欧洲遭到批评。欧盟专员蒂埃里·布雷顿（Thierry Breton）向该公司发出了一封措辞严厉的公开信，警告其在哈马斯（Hamas）对以色列发动致命恐怖袭击后，未能有效打击平台上传播的虚假信息和非法内容。X随后以一封篇幅较长但内容相对简短的信件作出回应，承认了自身的失误。
信中，X首席执行官琳达·亚卡里诺（Linda Yaccarino）表示，公司已“重新分配了资源”，并“重新调整了团队”。她提到，袭击发生后不久，一个领导小组被召集以考虑X的反应，期间“数万条”内容被删除，“数千条”用户生成的社区笔记被添加，而“数百条”与恐怖组织、暴力或极端主义相关的账户也被关闭。然而，亚卡里诺并未提供关于仍需审核和检查的内容总量的具体估计。
她补充道，X正在积极回应执法部门的要求，但截至目前，该公司尚未收到来自欧洲刑警组织的任何请求。
值得注意的是，亚卡里诺的信中并未承认或解决自周六以来，许多用户在平台上目睹的内容，包括恐怖分子袭击平民的图像和视频，以及被认定为虚假的以色列和加沙袭击的帖子。此外，X的所有者埃隆·马斯克（Elon Musk）曾建议关注一个以传播反犹内容而闻名的账户，这一情况也未在信中提及。
尽管该帖子似乎已被删除，但通过搜索相关术语，用户仍能找到大量截图，这突显了X及其他社交媒体公司在内容管理方面面临的挑战。许多报道指出，X平台上充斥着虚假信息，《连线》杂志甚至将其形容为“淹没在虚假信息中”，这可能是促使欧盟发出警告的主要原因。
此外，布雷顿还向梅塔（Meta）发出了一封类似的信件。梅塔向TechCrunch表示，已组建团队积极清除有害内容，并可能会向欧盟专员发出类似的回应信。
在长达四页的信中，X向欧盟介绍了其在基本规则、公共利益例外及删除非法内容等方面的现有政策。然而，由于该公司在内容审核、信任与安全等领域的员工大量流失，社区笔记（Community Notes）在监管平台上的言论方面发挥了重要作用。
亚卡里诺指出，在过去四天内，共有数千万篇社区笔记被浏览，其中700多篇与袭击相关的帖子被查看。她强调，由于“媒体备注”功能的引入，超过5000个帖子与匹配的视频和其他媒体相关联，且这一数字在帖子分享后还会增加。信中提到，票据在创建后约五小时内会被发布，公司正在努力加快这一速度。
布雷顿的信件是欧盟如何实施新出台的内容审核政策的早期示例，这些政策是欧盟新的数字服务规则手册的一部分，针对大型在线平台提出了特殊要求。尽管X在用户流失后仍面临挑战，但根据欧盟的规定，虚假信息并不违法，X现在有法律义务降低与假新闻相关的风险，包括在报告非法内容时迅速做出反应。
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希望本篇文章《Linda Yaccarino回应欧盟：700条社交媒体动态与5000多张以色列-哈马斯战争图片被分享，已删除“数以千计”的内容》能对你有所帮助！
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